SMEM

Maintenance hôtelière

Maintenance Hôtelière Complète Phase 1 : Audit et Diagnostic Initial Évaluation complète de l’établissement Visite technique approfondie de toutes les installations hôtelières Diagnostic de l’état des équipements dans tous les corps de métiers Inventaire détaillé des installations (chambres, espaces communs, zones techniques) Évaluation des risques et identification des points critiques Analyse des besoins spécifiques Étude […]

Maintenance Hôtelière Complète

Phase 1 : Audit et Diagnostic Initial

Évaluation complète de l’établissement

  • Visite technique approfondie de toutes les installations hôtelières
  • Diagnostic de l’état des équipements dans tous les corps de métiers
  • Inventaire détaillé des installations (chambres, espaces communs, zones techniques)
  • Évaluation des risques et identification des points critiques

Analyse des besoins spécifiques

  • Étude du taux d’occupation et des pics d’activité saisonniers
  • Analyse des contraintes d’exploitation continue (24h/24, 7j/7)
  • Identification des zones prioritaires selon classification hôtelière
  • Évaluation de la conformité aux normes hôtelières et de sécurité

Phase 2 : Planification et Organisation

Stratégie de maintenance préventive

  • Élaboration du planning de maintenance selon calendrier d’occupation
  • Programmation des interventions en période de faible affluence
  • Définition des priorités d’intervention par zone et équipement
  • Coordination avec la direction pour minimiser l’impact sur les clients

Constitution des équipes spécialisées

  • Affectation des techniciens selon leurs spécialités
  • Formation du personnel aux spécificités hôtelières
  • Mise en place des procédures d’urgence et d’astreinte
  • Coordination avec les équipes de l’hôtel

Phase 3 : Maintenance Préventive Programmée

Interventions planifiées par domaine

Revêtement et Menuiserie

  • Contrôle et entretien des sols, murs et plafonds
  • Maintenance des portes, fenêtres et mobilier intégré
  • Réfection et retouches peinture selon planning
  • Contrôle de l’étanchéité et isolation

Plomberie et Traitement des Eaux

  • Vérification des réseaux d’eau chaude et froide
  • Maintenance des systèmes de traitement et filtration
  • Contrôle de la qualité de l’eau et conformité sanitaire
  • Entretien des équipements sanitaires chambres et parties communes

Piscine et Espaces Aquatiques

  • Maintenance quotidienne des systèmes de filtration
  • Contrôle et ajustement des paramètres chimiques
  • Entretien des équipements de sécurité et d’accès
  • Nettoyage et inspection des installations

Climatisation, Chauffage et Froid

  • Maintenance des systèmes CVC chambres et espaces communs
  • Contrôle des chambres froides et équipements de restauration
  • Optimisation des consommations énergétiques
  • Vérification des systèmes de ventilation

Phase 4 : Maintenance Curative et Dépannage

Intervention d’urgence 24h/24

  • Service de dépannage urgent pour préserver l’activité
  • Diagnostic rapide et solution temporaire immédiate
  • Réparation définitive programmée selon disponibilités
  • Communication avec la direction sur l’avancement

Buanderie et Équipements Collectifs

  • Maintenance des machines à laver et sèche-linge industriels
  • Réparation des systèmes de distribution linge
  • Entretien des équipements de repassage et pliage
  • Optimisation des cycles et consommations

Cuisine et Équipements de Restauration

  • Maintenance des équipements de cuisson et réfrigération
  • Entretien des systèmes d’extraction et ventilation
  • Réparation des équipements de laverie vaisselle
  • Contrôle de conformité HACCP

Phase 5 : Suivi et Optimisation Continue

Reporting et tableaux de bord

  • Rapports d’intervention détaillés par zone et équipement
  • Suivi des indicateurs de performance (temps d’intervention, disponibilité)
  • Analyse des coûts de maintenance par poste
  • Recommandations d’amélioration et de modernisation

Gestion prévisionnelle

  • Planification des remplacements d’équipements
  • Budgétisation des gros travaux de rénovation
  • Conseil en efficacité énergétique et économies
  • Veille technologique et réglementaire

Nos Spécialités Hôtelières

Revêtement

  • Sols techniques (antidérapants, résistants)
  • Revêtements muraux et décoratifs
  • Étanchéité terrasses et balcons

Menuiserie

  • Portes coupe-feu et issues de secours
  • Mobilier intégré chambres et réception
  • Aménagements sur mesure

Piscine

  • Systèmes de filtration et traitement automatique
  • Équipements de sécurité et surveillance
  • Aménagements extérieurs et poolhouse

Plomberie

  • Réseaux eau chaude sanitaire centralisés
  • Systèmes anti-légionellose
  • Robinetterie économique et durable

Buanderie

  • Équipements industriels haute capacité
  • Systèmes de tri et distribution automatisés
  • Solutions éco-responsables

Climatisation et Chauffage

  • Systèmes centralisés multi-zones
  • Régulation automatique par chambre
  • Solutions économiques et silencieuses

Froid Commercial

  • Chambres froides cuisine et bar
  • Vitrines réfrigérées et caves à vin
  • Systèmes de refroidissement centralisés

Cuisine Professionnelle

  • Équipements de cuisson industriels
  • Systèmes d’extraction et ventilation
  • Chambres de fermentation et cuisson

Traitement des Eaux

  • Adoucisseurs et systèmes anti-calcaire
  • Filtration et purification
  • Contrôle qualité et analyses

Nos Engagements Service

Disponibilité continue

  • Astreinte technique 24h/24, 7j/7
  • Intervention d’urgence sous 2h
  • Stock de pièces détachées courantes

Respect de votre activité

  • Interventions programmées hors période d’affluence
  • Discrétion et respect de la clientèle
  • Coordination avec vos équipes

Garanties de performance

  • Contrats de maintenance personnalisés
  • Garantie pièces et main d’œuvre
  • Engagement sur les délais d’intervention
  • Suivi qualité et satisfaction

Types de Contrats Proposés

Contrat Maintenance Préventive

  • Visites programmées selon planning personnalisé
  • Entretien régulier tous corps d’état
  • Rapports détaillés et recommandations

Contrat Maintenance Globale

  • Maintenance préventive + curative
  • Dépannage illimité inclus
  • Gestion complète du patrimoine technique

Service à la Demande

  • Interventions ponctuelles
  • Dépannage urgent
  • Travaux de rénovation

Partenaire de confiance pour la maintenance technique de votre établissement hôtelier.

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